Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-24

Responsable du traitement

FAST D'BOSS — 7 rue des Trélonnées, 44410 La Chapelle-des-Marais, France
Contact DPO / données : contact@vidangeboiteautomatique.fr

Données collectées

Création de compte

Nom, adresse email, mot de passe (haché). Base légale : exécution du contrat.

Demandes de devis

Données véhicule (plaque, marque, modèle, type de boîte), type de prestation, localisation, message éventuel. Base légale : exécution du contrat.

Données véhicule

Plaque d'immatriculation, caractéristiques techniques. La plaque est utilisée pour identifier le véhicule via l'API SIV gouvernementale et n'est pas revendue. Base légale : intérêt légitime (faciliter la mise en relation).

Garages partenaires

Raison sociale, SIRET (non affiché publiquement), coordonnées, adresse, informations de compte Stripe Connect pour les paiements. Base légale : exécution du contrat.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires. Stripe agit en qualité de sous-traitant. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.

Emails transactionnels

Envoi d'emails de confirmation, notifications devis et paiements via Resend. Base légale : exécution du contrat.

Cookies et traceurs

Conformément à la réglementation CNIL (délibération du 17 septembre 2020), nous vous informons des cookies déposés sur votre terminal et recueillons votre consentement pour les cookies non strictement nécessaires.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

  • Session d'authentification — maintient votre connexion (Better Auth / cookie HTTP).
  • Brouillon de demande — mémorise temporairement votre demande en cours (localStorage, jamais transmis).

Cartes interactives (Mapbox) — soumis à consentement

La fonctionnalité de carte de recherche utilise Mapbox, un service tiers américain (Mapbox Inc.). L'affichage de tuiles cartographiques implique la transmission de votre adresse IP à Mapbox. Ce cookie est activé uniquement avec votre accord. Consultez la politique de confidentialité de Mapbox.

Mesure d'audience (Google Analytics 4) — soumis à consentement

Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics 4 (Google LLC, États-Unis) pour mesurer le trafic et analyser le comportement des visiteurs (pages vues, navigation, temps passé). Les données sont collectées via le Google tag GT-5MXH76ZD et transmises à la propriété GA4 G-SQB31FJS7K. Ce service n'est activé qu'après votre consentement explicite. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Publicité — Google Ads — soumis à consentement

Avec votre accord, nous utilisons Google Ads (Google LLC, États-Unis) pour mesurer les performances de nos campagnes publicitaires (conversions, clics issus de publicités). La mesure est activée via le même Google tag GT-5MXH76ZD en liaison avec le compte Google Ads AW-17945493193. Ce service n'est activé qu'après votre consentement explicite.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page. Votre choix est enregistré dans votre navigateur (localStorage) et reste local à votre appareil.

Durées de conservation

Comptes utilisateurs : durée d'activité du compte + 3 ans après inactivité

Devis et paiements : 10 ans (obligations comptables)

Logs techniques : 1 an

Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement aux sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service :

  • Supabase / PostgreSQL — base de données (UE)
  • Stripe — paiements
  • Resend — emails transactionnels
  • Vercel — hébergement
  • Mapbox — cartes interactives (avec consentement)
  • Google LLC — mesure d'audience et publicité (avec consentement)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@vidangeboiteautomatique.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.